Мобільна мережа не має покриття по всій Україні, не працює мобільний та дротовий інтернет, а сайт компанії тимчасово недоступний.
Оновлено: станом на 12:50
Компанія Київстар щойно офіційно повідомила у своїх соцмережах, що постраждала від “потужної хакерської атаки”.
У результаті технічного збою досі недоступні послуги мобільного зв’язку й інтернету. Вплинула ця ситуація і на роботу деяких банкоматів та терміналів.
Проте до вирішення залучені спеціальні державні служби . Зокрема, віце-прем'єр Кубраков повідомив, що для усунення проблеми фахівцям знадобиться чотири-п'ять годин.
Проблема полягає також у тому, що користувачам не вдається скористатися послугою національного роумінгу.
Ми вранці розповідали як можна перепідключитися до іншого оператора, щоб залишатися на зв’язку. Проте ця послуга наразі не працює.
Київстар обіцяє надати компенсацію тим абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися сервісами.
Стало відомо також про масовану DDoS атаку на Монобанк, але її швидко відбили. Додаток Vodafone наразі тимчасово не працює.
Як скористатися нацроумінгом?
Якщо ви – користувач мережі Київстар, спробуйте перепідключитися до іншого оператора.
Для цього потрібно:
- Відключити автовибір мережі:
на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі
- Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA чи LIFECELL;
- Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
- Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.