Мобильная сеть не имеет покрытия по всей Украине, не работает мобильный и проводной интернет, а сайт компании временно недоступен.
Ситуация по состоянию на 12:50
Компания Киевстар только что официально сообщила в своих соцсетях, что пострадала от "мощной хакерской атаки".
В результате технического сбоя до сих пор недоступны услуги мобильной связи и интернета. Однако к решению ситуации привлечены специальные государственные службы и специалисты.
Проблема заключается также в том, что пользователям не удается воспользоваться услугой национального роуминга. Мы утром рассказывали вам как можно переподключиться к другому оператору, чтобы оставаться на связи. Однако эта услуга пока не работает.
Киевстар обещает предоставить компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами.
Стало известно также о массированной DDoS атаке на Монобанк. И приложение Vodafone пока временно не работает.
Как воспользоваться сервисом нацроуминга?
Если вы являетесь пользователем сети Киевстар, стоит переподключиться к другому оператору.
- Отключить автовыбор сети:
На Android: Настройки - Мобильная сеть (или Подключение) - Оператор
На iOS: Параметры - Сотовые данные - Выбор сети
- Найти и выбрать доступную сеть: Vodafone UA или LIFECELL;
- Если зарегистрироваться не удалось, попробовать еще раз или выбрать другую сеть;
- Проверить возможность исходящего звонка, SMS.