Фишинг – это хитрые схемы, которые используют мошенники, чтобы захватить вашу учетную запись. Для рекламодателей в соцсетях это особенно опасно, потому что злоумышленники могут не только похитить личную информацию, но и использовать рекламный кабинет для собственных целей, запускать рекламные кампании за ваш счет или даже дискредитировать профиль своей рекламой.
Мы несколько раз сталкивались с подобными ситуациями. Однажды даже почти потеряли основную брендовую страницу МТА в Fb. На ее восстановление потратили несколько месяцев, привлекли различных специалистов. Поэтому есть полезные советы из опыта – как избежать фишинговых ловушек в Facebook 👇
Что такое фишинг в Facebook
Мошенники, стремясь получить ваши логин и пароль в Facebook, могут лично связаться с вами через Messenger или отправить фейковые письма от поддержки Meta. Также можно попасть на фальшивую страницу в Google или загрузить поддельное приложение Meta на свой телефон.
Сообщения в Messenger
В последнее время участились случаи, когда могут поступать странные сообщения в Messenger с предупреждением о блокировке аккаунта. В других вариациях мошенники пишут комментарии под постами и добавляют там ссылку, по которой предлагают авторизоваться, чтобы избежать блокировки. Вот пример такого сообщения:
Фейковая поддержка Meta утверждает, что вы нарушили права интеллектуальной собственности. Поскольку Facebook очень тщательно защищает торговые марки, это может показаться убедительным.
Но есть несколько важных моментов, которые помогут распознать обман и не стать жертвой фишинга:
- Анализируйте причину обращения. Действительно ли вы могли нарушить правила? Не ведитесь на манипуляции.
- Facebook не присылает предупреждения о блокировке в Messenger. Статус рекламных объявлений можно проверить в качестве учетной записи, где вы найдете все предупреждения на странице «Обзор учетной записи» или на странице проверки качества аккаунта.
- Проверяйте отправителя. Facebook не пишет от имени конкретного сотрудника. Верифицированный аккаунт Meta Business Support – это официальный канал поддержки.
- Не переходите по неизвестным ссылкам. Если сомневаетесь в сообщении, проверьте ссылку – это может быть фишинговая ссылка со странными прописками в начале или в конце домена.
Фейковые приложения Meta
Мошенники также используют мобильные маркетплейсы. Скачивая приложение из AppStore или Google Play Market, внимательно проверяйте его на оригинальность.
Подозрительные письма на почту
Вам могут прислать письмо, которое выглядит как официальное. В письме будет идти речь о нарушении политики, и чтобы избежать блокировки, вас попросят перейти по ссылке. Она может быть как текстовой, так и скрытой в кнопке.
В любом случае – никогда не нажимайте на нее. И вообще, не отвечайте на такие письма.
Если таки наткнулись на фишинг, что делать?
Если вы случайно ввели свой логин и пароль на подозрительном сайте, есть риск, что кто-то посторонний получил доступ к вашему аккаунту. Вот несколько советов, как действовать в такой ситуации:
1️⃣ Если у вас еще есть доступ к учетной записи, измените пароль и выйдите из системы на всех устройствах. Это поможет защитить аккаунт.
2️⃣ Если доступа к учетной записи нет, или ваши логин и пароль больше не подходят, воспользуйтесь инструкциями по восстановлению аккаунта.
3️⃣Для проверки подозрительной активности, просмотрите последние действия в вашем аккаунте и проверьте недавние письма от Facebook.
Если получили подозрительное электронное письмо, сообщите об этом на адрес [email protected].